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2019年12月02日

メインPC壊れる…ハードウエア診断

 壊れたメインPCを修理に出せるか聞いてもらったところ、機械的なトラブルでないと修理の受付すらしてもらえず、その調査費用としていくらか請求されるらしいので、まずは「ハードウエア診断」をしてもらうよう言われたのだった。

 ということで以下の手順でハードウエア診断をした結果、機械的なトラブルは検出されずに終了。

・電源投入後すぐにF12キーを押して起動メニューを表示

・起動メニューから診断プログラムを選択する

・指示に従ってハードウエア診断を実行する

IMG_1879.JPG

IMG_1884.JPG

 とりあえずこの結果をもとに再び聞いてもらう予定だけど、たぶん修理対応にはならないだろうなぁ。しかし、通常の方法では初期化すらできないので、インストールメディアを作成してから、そのメディアから起動してクリーンインストールできるかどうか試してみるしかなさそうだ。
posted by kow at 00:00| Comment(0) | パソコン備忘録
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