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2019年12月05日

メインPC復活…の裏で

 メインPC復活後のことなのだが、購入した電気屋さんでいろいろ調べてもらったようで、以下のことを試してほしいとのことだった。

・他PCでシステム修復ディスクを作成

・作成した修復ディスクをCD/DVDドライブに入れてから電源投入、F12キーを押して起動メニューを表示

・起動メニューからCD/DVDドライブを選択して起動させる

・トラブルシューティングから初期化を選んで初期化する

 しかし、壊れた初日に自動修復失敗後のトラブルシューティングから初期化を選んでも初期化できなかったからこの方法は意味なかったかもしれないな…。
posted by kow at 00:00| Comment(0) | パソコン備忘録

2019年12月04日

メインPC復活…?

 一昨日ハードウエア診断をして機械的なトラブルが検出されなかったメインPCだけど、以下の手順でクリーンインストールを試してみた。

・他PCを使用してマイクロソフトのWindows10のダウンロードサイトからメディア作成ツールをダウンロードする

・ダウンロードしたメディア作成ツールを実行し、Windows10のインストールメディアをUSBメモリで作成

・作成したインストールメディアをUSBポートに入れてから電源投入、F12キーを押して起動メニューを表示

・起動メニューからインストールメディアを挿したUSBポートを選択して起動させる

・画面の指示に従ってクリーンインストールする

IMG_1886.JPG

インストールの種類は「カスタム」にする
IMG_1888.JPG

 ドライブのパーティションをすべて削除したうえでインストールの場所を選択し、さらにしばらく待ったあと指示通りに設定を続けていくと…

IMG_1891.JPG

 なんと!クリーンインストールが完了してしまった!今後の設定も必要だけれど、これなら修理は必要ないな…。
posted by kow at 22:34| Comment(0) | パソコン備忘録

2019年12月02日

メインPC壊れる…ハードウエア診断

 壊れたメインPCを修理に出せるか聞いてもらったところ、機械的なトラブルでないと修理の受付すらしてもらえず、その調査費用としていくらか請求されるらしいので、まずは「ハードウエア診断」をしてもらうよう言われたのだった。

 ということで以下の手順でハードウエア診断をした結果、機械的なトラブルは検出されずに終了。

・電源投入後すぐにF12キーを押して起動メニューを表示

・起動メニューから診断プログラムを選択する

・指示に従ってハードウエア診断を実行する

IMG_1879.JPG

IMG_1884.JPG

 とりあえずこの結果をもとに再び聞いてもらう予定だけど、たぶん修理対応にはならないだろうなぁ。しかし、通常の方法では初期化すらできないので、インストールメディアを作成してから、そのメディアから起動してクリーンインストールできるかどうか試してみるしかなさそうだ。
posted by kow at 00:00| Comment(0) | パソコン備忘録

2019年11月30日

メインPC壊れる…その3

 火曜日の夜にメインPCのデータ復旧を依頼した業者から復旧完了との連絡をもらったので、代金を振り込んで壊れたPCとデータが入ったHDDを発送してもらったのだが、それが金曜日夕方にようやく届いた。それで強制参加させられそうな飲み会を無理やり回避してあせあせ(飛び散る汗)定時で帰宅してからデータのコピーを行うが、それが230GBくらいあってなんと18時間かかって完了。これから精査するんだけど、ざっと見た感じではきちんと復旧できてる感じかなぁ…。

 ちなみにPC本体は初期化も無理な状態なので修理に出すか迷うところなのだが(購入から3年近く経ってるし)、近所の電気店で購入してるので聞いてみたところ、3年保証を付けていて、その期間内なので保証の中でできるかどうか聞いてみる、とのことだった。
posted by kow at 14:06| Comment(0) | パソコン備忘録

2019年11月24日

メインPC壊れる…その2

 昨日壊れたPCをデータ復旧の専門業者に送って見てもらったところ、本体をぶつけたり落としたりして物理的に壊れる物理障害ではなく、システムファイルが何らかの原因で壊れる論理障害とのことらしいのだが、一応復旧の見込みありということなので正式に復旧を依頼することに。ただ費用が18万+税。まあすべてのデータがなくなるよりはましかな…。

 その間に予備機(windows7)をwindows10にアップグレードして(無料期間中に一度やっといてよかった…)ちまちま環境整備をやってみた。こちらも予備機を処分しないでよかったな…。
posted by kow at 00:00| Comment(0) | パソコン備忘録

2019年11月23日

メインPC壊れる

 先日、自室のメインPCのwindowsのUpdateを行ったころからBluetoothが効かなくなってしまったので、今朝から復元ポイントでの復元→再起動を何回か試していたのだけれど、その途中からCRITICAL_PROCESS_DIEDの画面が出て起動しなくなり、自動的に自動修復に移行するも修復不可、という状態になってしまった。バックアップを取ってなかったので、データ復旧の専門業者に見積もりを依頼してさっそくPCを発送したけど、どうなるかな…過去に復旧実績があるらしいから復旧率は高いと思うけど…。

 しかしバックアップを取ってなかったのは痛かったな…もうやだ〜(悲しい顔)前に使っていた外付けのHDDが壊れてから対策取ってなかったからな…。とりあえずインターネットがモバイルノートPCでもできるからよかったけどあせあせ(飛び散る汗)

 てかPC自体もどうにかできないと最悪買い替えだよな…。
posted by kow at 00:00| Comment(0) | パソコン備忘録

2018年10月27日

【パソコン備忘録】Internet Explorer11でPDFが表示されない問題

 リビングで家族が使っているPCではいまだにInternet Explorer11を使用してweb閲覧をしているのだけれど、今まで表示できていたPDFが最近になって表示されないという問題が発生していた。

PDFを表示させようとすると…
IE11 PDF-1-01.jpg

エラーメッセージが出て表示されない
IE11 PDF-2-01.jpg

 とりあえず自室のPCで確認してみると…

Chrome→問題なし
Edge→問題なし
IE11→表示できない

 ということで再現されたのでいろいろ検索して解決策を探してみると、こんなサイトを発見。このサイトの一番上にある「PDFリーダーの設定を変更する」の通りに設定を変更して、再度表示させたら成功したのだった。

IE11 PDF-3.jpg

 まあ今更IE使うこともないと思うのだけど、使い慣れてるだろうしなぁ…。あとEdgeはショートカットをデスクトップに作成するのが面倒らしいので、このままIE使うのがいいのかなぁ。いっそのことChromeを導入させるか(笑)
posted by kow at 08:09| Comment(0) | パソコン備忘録